Les présentes Conditions Générales de Vente définissent le cadre des prestations et produits proposés par Marion Roux, praticienne en thérapie holistique et coach.
Elles concernent :
les séances d’accompagnement individuelles (en présentiel ou en visio),
les ateliers collectifs en présentiel (méditation, constellations familiales ou autres formats),
les contenus numériques (audios, méditations guidées, vidéos),
les accompagnements et programmes en ligne.
Les accompagnements, ateliers et contenus proposés s’inscrivent dans une démarche de mieux-être et d’accompagnement personnel.
Ils ne constituent ni un acte médical, ni un diagnostic, ni un traitement médical ou psychiatrique, et ne se substituent en aucun cas à un suivi médical ou psychothérapeutique.
En cas de trouble nécessitant un avis médical ou une prise en charge spécifique, il appartient à la personne concernée de consulter un professionnel de santé compétent.
Premier rendez-vous
Le premier rendez-vous est réservé sur un créneau de 1h30.
Les 30 premières minutes sont offertes et permettent de faire connaissance, de clarifier la demande et de vérifier si l’accompagnement proposé est adapté.
À l’issue de ces 30 minutes :
la personne est libre de mettre fin au rendez-vous, sans aucune obligation financière ;
si la rencontre est le début d’un parcours commun, la séance se poursuit immédiatement par 1 heure, au tarif de 70 euros, portant la durée totale du rendez-vous à 1h30.
Séances suivantes
Les séances de suivi ont une durée d’1 heure et sont proposées au tarif de 70 euros.
Les ateliers collectifs proposés (méditation, constellations familiales ou autres formats) peuvent se dérouler en présentiel ou en visio, selon les modalités précisées lors de l’inscription.
Les dates, lieux, horaires, modalités pratiques et conditions d’accès sont communiqués au moment de la réservation.
Toute inscription à un atelier est considérée comme ferme et définitive, sauf mention contraire précisée lors de l’inscription.
Les contenus numériques (méditations guidées, audios, vidéos, programmes en ligne) sont destinés à un usage strictement personnel.
L’accès aux contenus est accordé dès validation du paiement, selon les modalités précisées lors de l’achat.
Ces contenus s’inscrivent dans une démarche de mieux-être et d’accompagnement personnel et ne remplacent en aucun cas un suivi médical ou thérapeutique.
Les tarifs sont indiqués en euros et nets de taxes.
Le règlement des séances, ateliers ou contenus numériques s’effectue selon les modalités précisées au moment de la réservation ou de l’achat.
Toute prestation commencée est due.
Séances individuelles
Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au moins 72 heures à l’avance.
En cas d’annulation ou de report effectué moins de 72 heures avant le rendez-vous, ou en cas d’absence non signalée, la séance pourra être considérée comme due, sauf situation exceptionnelle.
Ateliers collectifs
Les conditions d’annulation ou de remboursement des ateliers sont précisées lors de l’inscription.
Sauf indication contraire, aucun remboursement ne pourra être exigé une fois l’atelier commencé ou la place réservée.
Contenus numériques
Conformément à la législation en vigueur, les contenus numériques accessibles immédiatement après achat ne sont ni échangeables ni remboursables.
Conformément aux dispositions légales, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l’achat et accessibles sans support matériel.
En validant son achat, l’utilisateur reconnaît renoncer expressément à son droit de rétractation pour ces contenus.
L’accompagnement proposé repose sur une démarche volontaire et active de la personne accompagnée.
Marion Roux ne saurait être tenue responsable des décisions prises ou non prises par la personne à l’issue des séances, ateliers ou contenus proposés.
Tous les échanges, qu’ils aient lieu lors des séances individuelles, des ateliers ou dans le cadre des accompagnements, sont traités avec confidentialité, dans le respect de la personne.
L’ensemble des contenus proposés (audios, vidéos, textes, supports, exercices) est la propriété exclusive de Marion Roux.
Toute reproduction, diffusion, partage ou utilisation à des fins commerciales est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
En cas de situation urgente ou de détresse nécessitant une prise en charge immédiate, il appartient à la personne concernée de contacter les services d’urgence ou un professionnel de santé compétent.
La réservation d’un rendez-vous, l’inscription à un atelier ou l’achat d’un contenu numérique implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.